La création de contenu de qualité est essentielle pour attirer l’attention des clients potentiels et générer des ventes. Dans cette perspective, les spécialistes du marketing ont recours au copywriting ; une technique utilisée par pour créer du contenu qui incite les consommateurs à agir. Dans cet article, nous allons explorer les éléments clés d’un bon copywriting, les techniques de copywriting les plus efficaces et les formules les plus utilisées. Ça va être un article croustillant.
I. Définition et importance du copywriting
1. Qu’est-ce que le copywriting ?
Le copywriting est l’art d’écrire un contenu persuasif pour inciter les clients à prendre une action souhaitée. Cela peut être s’inscrire à un évènement, profiter d’une promotion, télécharger un e-book, remplir un formulaire, etc. Le contenu peut être sous forme de texte, d’images, de vidéos, de publicités ou de tout autre format de contenu numérique.
2. Pourquoi le copywriting est-il important pour les entreprises ?
Grâce à cette technique, les entreprises peuvent se connecter avec leur public cible et les persuader d’acheter leur produit ou service. Donc, cela permet également de renforcer l’image de marque de l’entreprise et de générer de la notoriété. En effet, une bonne copie peut aider à se démarquer des concurrents et à établir une relation de confiance avec le public cible des entreprises. D’ailleurs, ces dernières accordent de plus en plus d’intérêt au copywriting dans leurs stratégies de contenu.
II- Les éléments clés d’un bon copywriting
Il existe plusieurs éléments qui constituent les ingrédients essentiels à un bon copywriting.
1. Le titre
C’est l’élément le plus important d’un contenu. Il doit être clair, concis et accrocheur pour attirer l’attention des lecteurs. Un titre bien écrit doit capturer l’essence du contenu et inciter les gens à cliquer pour en savoir plus. La copywriter Nina Ramen considère que le succès de votre pièce de contenu dépend à plus de 70% de la qualité du titre utilisé.
2. L’accroche
Etant la première phrase de votre copie, l’accroche doit capter l’attention des lecteurs et les inciter à continuer à lire. Elle doit être à la fois intrigante, concise et pertinente. L’accroche doit donner aux lecteurs une idée de ce que le contenu va aborder sans survendre ou tromper.
3. Les bénéfices
Ce sont ce que les clients potentiels vont obtenir en achetant votre produit ou service. Ils doivent être mis en avant dès le début de votre copie. Les bénéfices doivent être clairement mis en exergue et montrer comment votre produit ou service résoudra les problèmes de vos clients potentiels.
4. Les preuves sociales
Amplement considérées, les preuves sociales sont des éléments qui montrent que d’autres personnes ont déjà acheté et apprécié votre produit ou service. Elles peuvent inclure des témoignages de clients satisfaits, des critiques positives ou des statistiques qui montrent le succès de votre produit ou service.
Source : https://trustmary.com
5. L’appel à l’action
Call to action comme l’appelle les anglophones. C’est l’élément le plus important de votre copie. Il incite les lecteurs à passer à l’action, comme acheter, s’inscrire à un évènement, etc.
Le call to action doit être clair, positionné à la fin de la copie et visuellement remarquable. Il faut soigner sa rédaction et tester plusieurs versions.
III. Les techniques de copywriting
Il existe plusieurs techniques que les copywriters utilisent pour produire des copies qui sortent du lot et réussissent à capter l’attention d’une audience de plus en plus exposée à divers types de contenus.
1. Le storytelling
Cette technique de copywriting consiste à raconter une histoire pour transmettre un message. Tout d’abord, les histoires sont un moyen puissant de se connecter avec les clients potentiels. Elles leur permettent de s’identifier aux personnages et de comprendre comment votre produit ou service peut résoudre leurs problèmes. De plus, le storytelling peut aider à renforcer l’image de marque de l’entreprise et à établir une relation de confiance avec le public cible. Découvrez par ailleurs les 6 tendances en storytelling de marque pour 2023.
2. L’écriture persuasive
Cette technique de copywriting consiste à convaincre les clients potentiels d’acheter votre produit ou service en utilisant des arguments persuasifs. L’écriture persuasive implique d’utiliser des mots et des phrases qui incitent les lecteurs à agir. Les spécialistes du marketing utilisent souvent des listes de caractéristiques pour convaincre les clients potentiels d’acheter leur produit ou service. Si ces caractéristiques sont présentées sous forme de bénéfices client, bingo !
3. L’utilisation de la psychologie humaine
La compréhension de la psychologie humaine est cruciale pour tout copywriter (et spécialiste de marketing de façon plus large). Il faut comprendre comment les gens pensent et réagissent. Quels sont leurs freins, peurs, perceptions. Si vous désirez en savoir plus sur la psychologie humaine, nous vous recommandons l’excellent livre de Robert Cialdini Influence et Manipulation. C’est un must pour toute personne faisant du marketing.
IV. Les formules de copywriting les plus utilisées
Il existe un consensus sur des formules de copywriting éprouvées et qui sont largement utilisées. Nous vous présentons dans ce qui suit les deux formules de copywriting les plus courantes : AIDA et PAS.
1.A.I.D.A
A.I.D.A est une formule de copywriting qui se concentre sur quatre moments clé dans le processus de décision et achat de l’être humain : Attention, Intérêt, Désir, Action. De prime abord, cette formule cherche à créer un contenu qui attire l’attention des clients potentiels, en utilisant un titre accrocheur. En deuxième étape, l’objectif est de susciter leur intérêt en soulignant les avantages du produit ou du service. Ensuite, il s’agit de stimuler le désir du lecteur en montrant comment le produit ou le service peut améliorer sa vie. Enfin, le texte doit inciter le lecteur à agir en proposant une offre irrésistible ou un appel à l’action clair.
Voilà par ailleurs deux exemples concrets de l’utilisation du modèle A.I.D.A.
Le premier est un post LinkedIn récupéré sur le profil LinkedIn de Christopher Piton (c’est l’un des meilleurs experts francophones de LinkedIn si ce réseau vous intéresse)
Et le second exemple est un post signé Buffer.
2. P.A.S
PAS est un acronyme pour Problème, Agitation, Solution. Cette formule est utilisée pour résoudre un problème spécifique que les lecteurs peuvent rencontrer.
La première étape est d’identifier le problème que le lecteur peut rencontrer. Ensuite, le texte doit agiter le problème. Cela se fait en montrant les conséquences négatives qu’il peut avoir sur la vie du lecteur. Enfin, le contenu produit doit proposer une solution pour résoudre le problème et améliorer la vie du lecteur.
La formule P.A.S est très utilisée en publicité aussi. La marque Keysmart l’a réussi à merveille.
Il est important de mentionner que ces deux formules de copywriting sont très efficaces pour créer des textes publicitaires qui captent l’attention des lecteurs et les poussent à agir. Cependant, il est important de les utiliser avec parcimonie et de les adapter en fonction du public cible et du produit ou du service que vous essayez de promouvoir.